Bestellen geht bei uns ganz einfach!



Sie können Ihre Bestellung direkt von unserer Website aus per E-Mail senden. Selbstverständlich werden auch telefonische Bestellungen während der Geschäftsöffnungszeiten (Mo. – Fr. 14.00 – 18.00) entgegen genommen. Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden verschickt.

Zahlungsbedingungen

Erstlieferungen werden nur gegen Vorauskasse gesendet, die darauf folgenden Lieferungen erfolgen gegen Rechnung. Sie erhalten einen Einzahlungsschein mit welchem Sie die Ware innert 10 Tage bequem per Post oder Bank bezahlen können. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Nightsun – Aquaristics GmbH.

Zahlungsverzug

Kommen Sie mit einer Zahlung in Verzug verrechnen wir Fr. 10.- Mahnspesen. Neue Bestellungen werden nur verarbeitet, wenn keine offenen Rechnungen anstehen. Für Betreibungskosten wird eine Spesenpauschale von Fr. 50.- erhoben.

Annahmeverzug

Wird die Annahme der bestellten Ware vom Auftraggeber verweigert, befindet er sich im Annahmeverzug und hat so alle angefallenen und anfallenden Kosten zu tragen.

Garantie

Wir gewähren Garantie im Rahmen der Bedingungen des Herstellers. Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenfreien Warenersatz stellen. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung sowie Schadenersatz irgendwelcher Art ist ausgeschlossen, soweit der Ausschluss dieser Rechte nicht im Widerspruch zu zwingenden gesetzlichen Bestimmungen steht.

Versandkostenanteil

Bei Lieferungen in der Schweiz wird ein Versandkostenanteil von Fr. 8.- verrechnet. Dieser Versandkostenanteil gilt bis zu einem Gewicht von 20 kg. Für schwerere Sendungen wird je nach Gewicht einen entsprechenden  Zuschlag erhoben. Bitte fragen Sie nach den Konditionen für schwere Lieferungen. Bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich bietet die Firma Nightsun-Aquaristics GmbH einen speziellen Service an. Für einen Unkostenbeitrag von 10.- Euro wird die Verzollung über uns abgewickelt. Das Paket wird direkt über das Postamt in Deutschland und Österreich verschickt, wo nur das übliche Innlandporto verrechnet wird. Somit fallen deutlich wendiger Versandkosten an. Auch dieser Versandkostenanteil gilt bis zu einem Gewicht von 20 kg. Für schwerere Sendungen wird je nach Gewicht einen entsprechenden  Zuschlag erhoben. Bitte fragen Sie nach den Konditionen für schwere Auslandslieferungen.

Umtausch

Umtausch oder Rückgabe nicht passender Artikel sind innerhalb von 5 Tagen in Originalverpackung und in ungebrauchtem Zustand möglich. Das Retourporto trägt in jedem Fall der Besteller. Bei Sonderanfertigungen und Sonderbestellungen besteht kein Rückgaberecht. Ebenfalls können Bücher, Videos und Software nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Reklamationen

können nur innerhalb 5 Tagen nach Erhalt der Ware gemacht werden.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle sich aus den Vertragsbeziehungen ergebenden Rechte und Pflichten ist für beide Teile Rorschach/SG.